−40 % tiempo en mesa
El pedido se manda a cocina al pulsar "enviar" desde la mesa. La cocina empieza antes y la mesa rota más rápido en hora punta.
Mesero Comandas es la app nativa para iPhone y Android que tu equipo lleva en el bolsillo. Toma pedidos junto a la mesa, manda a cocina al instante, divide cuenta sobre la marcha y sincroniza con el POS y la pantalla de cocina sin que el camarero tenga que volver a barra.
El camarero que vuelve a barra para apuntar la comanda en el POS es tiempo perdido cuatro veces: la espera del cliente, el viaje, el reapunte y el riesgo de error. Mesero Comandas elimina los cuatro pasos.
El pedido se manda a cocina al pulsar "enviar" desde la mesa. La cocina empieza antes y la mesa rota más rápido en hora punta.
Lo que apunta el camarero es exactamente lo que llega a cocina. Sin caligrafía dudosa, sin "creo que era con cebolla".
El equipo no se cuella en la barra para apuntar pedidos. Una sola comandera por persona, en su bolsillo, durante todo el servicio.
Cuatro pasos cubren el 90 % del servicio. Lo demás (devoluciones, anulaciones, transferencias entre mesas, modificadores especiales) está a un toque.
Elige la mesa desde el mapa de sala. Si la mesa ya tenía cuenta abierta, ves el ticket actual y los productos pendientes de cocinar.
Buscador rápido por nombre o categoría. Modificadores ("sin cebolla", "extra picante"), notas libres, cantidades y descuentos en línea.
"Disparar curso" envía los productos pendientes a la pantalla de cocina (KDS) y a las impresoras de las áreas correspondientes (cocina, barra, postres).
División de cuenta por persona, por producto o por importe libre. Cobro con efectivo, tarjeta o métodos online. Ticket VeriFactu generado al instante.
El mercado del TPV en España es desigual: unos te obligan a iPad, otros solo dan la versión Android, otros son Windows-only. Mesero Comandas existe nativa en App Store y Google Play. Tu equipo usa el móvil que ya tiene en el bolsillo.
| Plataforma | Mesero Comandas | Revo XEF | Ágora | Glop |
|---|---|---|---|---|
| iPhone (iOS) | Nativa | iPad nativo | No | No |
| Android | Nativa | No | Comandera Android | Comandera |
| iPad | Compatible | Plataforma principal | No | No |
| Tablet Android | Compatible | No | Compatible | Compatible |
| Modo offline | Sí, cola local | Limitado | Limitado | Limitado |
| Coste por dispositivo | Sin licencia adicional | Según plan | Según plan | Según módulo |
Datos basados en la comunicación pública de cada proveedor. Más detalle en la comparativa de TPV.
La terraza junto al muro de piedra. La sala del semisótano. La parte trasera del bar donde el router no llega. Todos los locales tienen una zona muerta. Mesero Comandas la cubre con cola local.
Si la app no tiene conexión, los pedidos se guardan en el móvil. Cuando vuelve la red, se sincronizan en orden con el POS y la cocina.
Cada pedido tiene un ID generado en el dispositivo. Imposible duplicar un ticket aunque varios camareros queden offline al mismo tiempo.
La app muestra un indicador claro cuando trabaja offline. El equipo sabe que el pedido todavía no ha llegado a cocina y puede reaccionar si el cliente espera.
No es un módulo aparte ni un add-on. Cuando contratas Mesero, las apps móviles entran en el plan — Comandas, Admin y Fichar (esta última desde Starter).
1 usuario en Comandas. Útil como segunda superficie para el propietario que toma pedidos en la terraza.
5 usuarios. Cada camarero del turno con su propia cuenta y comandera en el móvil.
15 usuarios. Equipo completo con turnos rotativos, sin chocar entre camareros.
Usuarios ilimitados. Útil cuando hay grupos, eventos o multi-local con personal compartido.
Activa la prueba de 90 días, descarga la app desde App Store o Google Play, y en 10 minutos tu equipo está tomando pedidos desde el móvil con tu carta real.