−40 % tiempo en mesa
El pedido se manda a cocina al pulsar "enviar" desde la mesa. La cocina empieza antes y la mesa rota más rápido en hora punta.
Mesero Comandas
Comandero para camareros: la app de comandas de Mesero
Mesero Comandas es el comandero móvil de tu TPV: la app nativa para iPhone y Android que tu equipo lleva en el bolsillo. Toma pedidos junto a la mesa, manda a cocina al instante, divide cuenta sobre la marcha y sincroniza con el TPV y la pantalla de cocina sin que el camarero tenga que volver a barra.
iPhone
Android
Modo offline
Sincronización en vivo
Mesa 12 · abierta
4Comensales
7Líneas en comanda
0,4 sEnvío a cocina
Entrantes
Croquetas ×2 · sin gluten
Principal
Solomillo ×1 · al punto
Nota
Alergia frutos secos
Cuenta
División por persona
Por qué importa
Lo que cambia cuando el camarero deja la libreta.
El camarero que vuelve a barra para apuntar la comanda en el POS es tiempo perdido cuatro veces: la espera del cliente, el viaje, el reapunte y el riesgo de error. Mesero Comandas elimina los cuatro pasos.
Cero errores de transcripción
Lo que apunta el camarero es exactamente lo que llega a cocina. Sin caligrafía dudosa, sin "creo que era con cebolla".
Más mesas por turno
El equipo no se cuella en la barra para apuntar pedidos. Una sola comandera por persona, en su bolsillo, durante todo el servicio.
El flujo
Tomar pedido, enviar a cocina, dividir cuenta. Sin volver a barra.
Cuatro pasos cubren el 90 % del servicio. Lo demás (devoluciones, anulaciones, transferencias entre mesas, modificadores especiales) está a un toque.
1. Abrir mesa
Elige la mesa desde el mapa de sala. Si la mesa ya tenía cuenta abierta, ves el ticket actual y los productos pendientes de cocinar.
2. Añadir productos
Buscador rápido por nombre o categoría. Modificadores ("sin cebolla", "extra picante"), notas libres, cantidades y descuentos en línea.
3. Enviar a cocina
"Disparar curso" envía los productos pendientes a la pantalla de cocina (KDS) y a las impresoras de las áreas correspondientes (cocina, barra, postres).
4. Cerrar y cobrar
División de cuenta por persona, por producto o por importe libre. Cobro con efectivo, tarjeta o métodos online. Ticket VeriFactu generado al instante.
Mapa de sala
Zonas, mesas ocupadas y tiempo desde la última comanda, en la misma vista que ve el TPV.
Comanda con modificadores
Variantes, extras, alérgenos y nota libre por línea. Lo que marca el camarero es lo que imprime cocina.
División de cuenta
Por persona, por producto o por importe libre, sin cerrar la mesa ni volver a barra.
iOS Y Android
No te obligamos a un ecosistema.
El mercado del TPV en España es desigual: unos te obligan a iPad, otros solo dan la versión Android, otros son Windows-only. Mesero Comandas existe nativa en App Store y Google Play. Tu equipo usa el móvil que ya tiene en el bolsillo.
| Plataforma | Mesero Comandas | Revo XEF | Ágora | Glop |
|---|---|---|---|---|
| iPhone (iOS) | Nativa | iPad nativo | No | No |
| Android | Nativa | No | Comandera Android | Comandera |
| iPad | Compatible | Plataforma principal | No | No |
| Tablet Android | Compatible | No | Compatible | Compatible |
| Modo offline | Sí, cola local | Limitado | Limitado | Limitado |
| Coste por dispositivo | Sin licencia adicional | Según plan | Según plan | Según módulo |
Datos basados en la comunicación pública de cada proveedor. Más detalle en la comparativa de TPV.
Modo offline
Cuando el Wi-Fi de la terraza falla, el servicio sigue.
La terraza junto al muro de piedra. La sala del semisótano. La parte trasera del bar donde el router no llega. Todos los locales tienen una zona muerta. Mesero Comandas la cubre con cola local.
Cola local en el dispositivo
Si la app no tiene conexión, los pedidos se guardan en el móvil. Cuando vuelve la red, se sincronizan en orden con el POS y la cocina.
Identificador único por comanda
Cada pedido tiene un ID generado en el dispositivo. Imposible duplicar un ticket aunque varios camareros queden offline al mismo tiempo.
Aviso visible al camarero
La app muestra un indicador claro cuando trabaja offline. El equipo sabe que el pedido todavía no ha llegado a cocina y puede reaccionar si el cliente espera.
Incluida
Mesero Comandas viene en todos los planes.
No es un módulo aparte ni un add-on. Cuando contratas Mesero, las apps móviles entran en el plan — Comandas, Admin y Fichar (esta última desde Starter).
Barra · 19 €/mes
1 usuario en Comandas. Útil como segunda superficie para el propietario que toma pedidos en la terraza.
Starter · 39 €/mes
5 usuarios. Cada camarero del turno con su propia cuenta y comandera en el móvil.
Pro · 79 €/mes
15 usuarios. Equipo completo con turnos rotativos, sin chocar entre camareros.
Enterprise · desde 149 €/mes
Usuarios ilimitados. Útil cuando hay grupos, eventos o multi-local con personal compartido.
Preguntas frecuentes
El comandero, explicado sin jerga.
Si vienes buscando «comandero para TPV», esto es lo que suele hacer falta aclarar antes de decidir.
¿Qué es un comandero?
Un comandero es el dispositivo con el que el camarero toma la comanda en la propia mesa y la envía a cocina y a barra sin volver al mostrador. Durante años fue una PDA dedicada que había que comprar aparte; hoy el comandero es una app en el móvil que el camarero ya lleva encima. Mesero Comandas es exactamente eso: el comandero de tu TPV, sin hardware específico.
¿Necesito comprar comanderos o PDAs para hostelería?
No. La app funciona en cualquier iPhone o Android reciente, incluido el teléfono personal del camarero si así lo prefieres. Si ya tienes comanderos o tablets, también sirven: se instala la misma app. No hay un modelo obligatorio ni un comandero propietario que reponer cuando se rompe.
¿El comandero va integrado en el TPV o es otro programa?
Va integrado. Es la misma base de datos que el TPV, la pantalla de cocina y los pedidos QR: la comanda que entra por el móvil aparece al instante en cocina y en la cuenta de la mesa. No hay exportaciones, ni una segunda carta que mantener, ni un TPV «de sala» separado del «de barra».
¿Cuántas comanderas puedo tener a la vez?
Las que necesites: los usuarios son ilimitados en todos los planes y cada camarero entra con su PIN. En servicios con turnos partidos o personal de refuerzo no hay que pagar por dispositivo adicional.
Empezar
Probar Comandas en tu propio servicio.
Activa la prueba de 90 días, descarga la app desde App Store o Google Play, y en 10 minutos tu equipo está tomando pedidos desde el móvil con tu carta real.
iPhoneApp StoreDisponible para iPhone con iOS 14 o superior.
AndroidGoogle PlayCompatible con Android 8 o superior.
OfflineCola localEl servicio no se interrumpe si falla el Wi-Fi.
IncluidaTodos los planesSin coste adicional por dispositivo o por usuario.