El menú y la bebida, siempre
En hora punta nadie pregunta «¿lo quieres en menú?». El kiosko sí, con la diferencia de precio a la vista, y antes de enviar ofrece una bebida o un postre si el pedido no lleva.
Soluciones · Fast casual y take away
TPV para fast casual y para llevar
El mostrador cobra con un toque, el kiosko toma pedidos sin cola, cada puesto de cocina ve solo lo suyo y el cliente sigue su número en la pantalla de recogida. Con pantalla de cocina desde 39 €/mes; el kiosko, en el plan Pro.
- Mostrador
- Kiosko de autopedido
- Cocina por estaciones
- Pantalla de recogida
- Pedidos para recoger
14:00 · MediodíaSe pide en el kiosko, la bolsa espera en la estantería y el cliente sale sin hacer cola.
Un día en tu local
Del primer pedido a las cenas para llevar.
Así pasa un día de un fast casual en Mesero, con sus pantallas reales y datos de ejemplo. Baja despacio: el reloj avanza contigo.
-
· Mostrador
El mostrador, por número
Sin mesas que abrir: Para llevar crea un ticket identificado por número, lo que más sale está en Recientes y el cobro en modo Rápido se hace con un toque, en efectivo o con tarjeta.
Los modificadores van pegados a su línea: «sin cebolla» o «pan sin gluten» llegan así a cocina y al ticket.
-
· Hora punta
La cola se reparte en el kiosko
En el kiosko de autopedido el cliente elige en tu carta, con fotos y alérgenos, y paga en la pantalla o con su móvil. Lo obligatorio no se puede saltar, y el kiosko pregunta «¿Lo quieres en menú?» y ofrece la bebida, una vez por pedido.
Funciona en cualquier pantalla táctil, sin cuota por kiosko, en los planes Pro y Enterprise. Con tarjeta a través de Mesero, el cobro lleva solo la tarifa de Stripe; si prefieres que paguen en caja con tu datáfono, quitas el pago obligatorio.
-
· Cocina a tope
Cada puesto ve solo lo suyo
Mostrador, kiosko y pedidos por internet entran en la misma pantalla de cocina. Cada categoría va a su zona y, dentro de ella, a su estación: la plancha ve las hamburguesas, la freidora las patatas, y nadie lee la comanda entera buscando su plato.
La pantalla de cocina está desde el plan Starter, sin licencia por pantalla.
-
· Recogida
Su número, en la pantalla
Cuando cocina marca un pedido como listo, su número pasa de «Preparando» a «Listo» en la pantalla de recogida, en cualquier tele con navegador. Salen los pedidos del kiosko y los de mostrador o para llevar del TPV, solo con su número: ni nombres ni importes.
La pantalla de recogida viene con el kiosko, en Pro y Enterprise.
-
· Cenas para llevar
Pedidos de internet, a su hora
Con los pedidos online del plan Pro, el cliente pide desde el móvil para recoger o para que se lo lleves, con un tiempo estimado real. El pedido aparece en el panel y en cocina como cualquier otro, y avanzas su estado hasta entregado.
Sin comisión sobre el pedido. Si paga con tarjeta a través de Mesero, el cobro lleva solo la tarifa de Stripe; también puede pagar al recoger, en efectivo o con tu datáfono.
Lo que pide un fast casual
Que la cola no rompa la cocina.
En comida rápida el problema no es vender: es absorber la hora punta sin que el pedido, la plancha y la recogida se pisen. Esto es lo que Mesero hace por ahí.
Lo obligatorio no se salta
En el kiosko, el punto de la carne o la salsa que hay que elegir no se puede saltar, y los extras ajustan el precio solos. A cocina llega el plato completo.
Cada puesto, su pantalla
Zonas como Cocina, Barra o Mostrador, y estaciones dentro de cada zona. Pon una pantalla en la plancha y otra en la freidora: cada una enseña solo lo suyo. Desde Starter.
Pausa cuando cocina no da más
Si la cocina va desbordada, pausas el kiosko en un momento y avisa en vez de aceptar más. En los pedidos por internet ajustas el tiempo de preparación y los horarios.
Agotado, en un toque
Lo marcas como agotado en el TPV y en el kiosko deja de poderse pedir. Si se agota mientras alguien pide, el kiosko se lo dice y le deja enviar el resto.
La hora punta, medida
En el plan Pro, los informes enseñan las ventas por hora y por canal —TPV, kiosko, online, QR—, para saber cuándo es de verdad tu pico y cuánto entra por cada puerta.
Qué plan
Tres locales, tres planes.
El mismo TPV para todos. Lo que cambia es cuánta gente lo usa a la vez y qué se enciende alrededor.
- Starter · 39 €/mesTake away de barrio
Mostrador con ticket por número, 5 usuarios, la pantalla de cocina, el inventario y el fichaje del equipo.
- Pro · 79 €/mesHamburguesería con kiosko
El kiosko y la pantalla de recogida, los pedidos para recoger y a domicilio, las promociones y los informes por hora, con hasta 3 terminales y 15 usuarios.
- Enterprise · desde 149 €/mesCadena de locales
Todo lo de Pro en varios locales, con visibilidad central, terminales y usuarios ilimitados y despliegue acompañado.
Todo conectado
El mostrador, el kiosko y la cocina, en una sola cola.
No son tres sistemas con tres avisos distintos: es una sola base de datos. Lo que entra por el mostrador, por el kiosko o por internet cae en la misma cocina, en la misma pantalla de recogida y en la misma caja.
- Una carta para todo. La cambias una vez y cambia en el TPV, en el kiosko y en tu web de pedidos.
- Cada pedido descuenta stock. Venga del mostrador, del kiosko o de internet, entra en el informe Z y en las ventas por plato.
- Sin hardware obligatorio. El kiosko es una página web a pantalla completa: sirve un tótem con Windows, una tablet Android o un iPad.
Precio
Un fast casual empieza por Starter o Pro.
Starter, de 39 €/mes, tiene el mostrador, la pantalla de cocina y 5 usuarios. Pro, de 79 €/mes, suma el kiosko con su pantalla de recogida, los pedidos para recoger y a domicilio, y los informes por hora y por canal.
Ahorra hasta un 25%
Barra
Para bares y cafeterías de un solo operador: lo justo para vender, cobrar y cumplir.
19€/mes
Empieza gratis
- 1 terminal POS y 1 usuario
- Sala, barra, mostrador o para llevar
- Pedidos QR en mesa
- Tickets, impresión y VeriFactu
- Apps: Mesero Admin y Comandas (1 usuario)
Starter
Para restaurantes pequeños que quieren operar mejor sin complejidad extra.
39€/mes
Empieza gratis
- 1 terminal POS y 5 usuarios
- Mesas y QR incluidos, y 1 pantalla KDS
- Apps: Mesero Admin y Mesero Fichar
- Mesero Comandas según terminales y usuarios
- VeriFactu incluido
- Sin pedidos online, kiosko ni CRM
Pro
Para restaurantes en crecimiento que necesitan operar y vender desde un solo sistema.
79€/mes
Empieza gratis
- 3 terminales POS, 15 usuarios y 3 KDS
- Apps: Mesero Admin, Comandas y Fichar
- Pedidos online, delivery y kiosko
- Reservas avanzadas + Google
- Reseñas de Google con IA
- Inventario completo, CRM y chat
Enterprise
Para cadenas y franquicias que necesitan control, integraciones y multilocal.
Desde149€/mes
Contactar
- Terminales, usuarios y mesas ilimitados
- Suite completa: Admin, Comandas y Fichar
- KDS, reservas e inventario sin límites
- Todas las integraciones y registro de auditoría
- Dashboard multilocal y soporte prioritario
- VeriFactu y el control de caja, en los cuatro planes.
- Sin comisión por pedido. Con tarjeta a través de Mesero: solo la tarifa de Stripe.
- Ni cuota por kiosko ni licencia por pantalla de cocina.
- Ni alta ni permanencia: 90 días gratis, sin tarjeta.
Precios sin IVA (21 %). Compara qué incluye cada plan →
Preguntas frecuentes
Lo que pregunta un fast casual antes de cambiar de TPV.
Si tu duda no está aquí, escríbenos: te responde una persona del equipo, en español.
Hablar con el equipo¿Puedo tener kiosko y mostrador a la vez?
Sí. El kiosko usa la misma carta que el TPV, así que los pedidos del kiosko y los del mostrador van a la misma cocina, a la misma pantalla de recogida y a la misma caja. El kiosko está en los planes Pro y Enterprise; el mostrador, en todos.
¿Necesito un tótem especial para el kiosko?
No. El kiosko de Mesero es una página web a pantalla completa: funciona en un tótem con Windows, una tablet Android o un iPad, con el navegador en modo kiosko. Puedes poner uno o varios, sin cuota por kiosko.
¿Cómo se cobra en el kiosko?
Con Stripe: con tarjeta en la pantalla o con el móvil del cliente, escaneando un QR. El cobro con tarjeta a través de Mesero lleva solo la tarifa de Stripe. Si prefieres que paguen en caja con tu datáfono, quitas el pago obligatorio y el cliente paga con su número.
¿Cómo sabe el cliente que su pedido está listo?
Por la pantalla de recogida, en cualquier tele con navegador: los números en preparación a un lado y los listos al otro, sin nombres. Cuando cocina marca un pedido como listo, su número cambia de columna. Salen los pedidos del kiosko y los de mostrador o para llevar del TPV, y viene con el kiosko, en Pro y Enterprise.
¿La cocina puede separar plancha, freidora y frío?
Sí. Cada categoría de la carta va a una zona —Cocina, Barra, Mostrador— y dentro de una zona puedes afinar con estaciones, de forma que cada pantalla enseña solo lo suyo. La pantalla de cocina está desde el plan Starter, sin licencia por pantalla.
¿Puedo recibir pedidos para recoger por internet?
Sí, con los pedidos online del plan Pro: recogida, domicilio o las dos, sobre tu misma carta. No hay comisión sobre el pedido; si el cliente paga con tarjeta a través de Mesero, el cobro lleva solo la tarifa de Stripe, y también puede pagar al recoger, en efectivo o con tu datáfono.
¿Cuánto cuesta y hay permanencia?
Starter cuesta 39 €/mes, con pantalla de cocina; Pro, 79 €/mes, con el kiosko, la pantalla de recogida y los pedidos online; y Enterprise, desde 149 €/mes, para varios locales. Puedes probarlo 90 días gratis, sin tarjeta, y no hay permanencia.
Siguiente paso
Pruébalo en tu hora punta, con tu carta y tus precios.
90 días gratis, sin tarjeta y sin permanencia. Monta tu carta, pon el kiosko en la pantalla que ya tienes y decide con los datos de tu propio local.
- 39 €Plan StarterAl mes, con pantalla de cocina.
- 90 díasDe pruebaSin tarjeta y sin permanencia.
- 0 €Por kioskoPon los que necesites, en Pro y Enterprise.
- 0 %Comisión por pedidoCon tarjeta a través de Mesero: solo la tarifa de Stripe.