Cumplimiento RD 8/2019 incluido
Cada fichaje queda registrado con timestamp UTC, fuente (app, WhatsApp, QR), IP y huella del dispositivo. Retenidos 4 años, exportables a Excel y PDF para inspección laboral.
Cumplir con el RD 8/2019 sin papelitos, hojas Excel ni una nueva app que nadie abre. Tu equipo ficha desde el móvil, el QR personal, la web del restaurante o WhatsApp — el que cada uno prefiera. Tú obtienes el registro legal exportable a 4 años.
Desde mayo de 2019, todo restaurante en España debe registrar la entrada y salida de cada trabajador. Las sanciones por incumplir van de 751 € a 7.500 € por persona. Las hojas en papel se pierden, las firmas se falsifican, y la inspección puede pedirte los últimos 4 años en cualquier momento.
Cada fichaje queda registrado con timestamp UTC, fuente (app, WhatsApp, QR), IP y huella del dispositivo. Retenidos 4 años, exportables a Excel y PDF para inspección laboral.
No necesitas un kiosco con cara cara al servicio. El empleado ficha desde el móvil que ya tiene en el bolsillo — la app Mesero Fichar, su QR personal o un mensaje de WhatsApp.
Configura un PIN de 4-6 dígitos por empleado. Evita que un compañero fiche por otro (buddy punching) desde el QR del restaurante. Para WhatsApp, el teléfono vinculado ya es la identidad.
El error de muchos sistemas de fichaje es imponer una sola manera. Si el camarero no tiene la app instalada, no ficha. Si el sistema solo acepta QR en la entrada, la limpiadora que llega antes de abrir no puede registrar. Mesero Fichar funciona en paralelo con cuatro superficies que comparten la misma base de datos.
App Mesero Fichar en App Store y Google Play. El empleado se identifica con su QR personal, introduce el PIN y ficha entrada/salida. Funciona offline — los fichajes se sincronizan cuando vuelve la cobertura.
El empleado envía "entrada" o "salida" al número de Mesero. Sin instalar app, sin contraseña, sin contraseña olvidada. Se vincula una sola vez con un código de 6 dígitos que tú generas desde el admin. Detalle del fichaje por WhatsApp →
Cada empleado tiene su propio QR. Lo guarda en la pantalla de bloqueo o lo imprime en su carnet. Lo escanea con cualquier móvil y ficha directo en la web — útil para empleados sin móvil propio o sin WhatsApp.
Una tablet vieja en la entrada, un ordenador en el office. Acceso desde cualquier navegador a fichar.tu-restaurante.es. PIN antifraude obligatorio si lo activas; el empleado se identifica con su nombre o NIE/DNI.
El registro horario digital en España tiene reglas claras: deber de registro diario (RD 8/2019), 4 años de conservación, accesible al trabajador y a la inspección, no manipulable a posteriori. Mesero Fichar cumple las cuatro por defecto, sin configuración.
| Requisito legal | Mesero Fichar | Hoja en papel | Excel manual |
|---|---|---|---|
| Registro diario obligatorio | Automático en cada fichaje | Riesgo de olvidos | Riesgo de olvidos |
| Conservación 4 años | Almacenamiento en la nube | Depende del archivo físico | Depende del backup |
| No manipulable a posteriori | Hash + IP + dispositivo registrados | Editable a mano | Editable a mano |
| Accesible al trabajador | Cada empleado ve sus horas | Solo si pide copia | Solo si pide copia |
| Exportable a Excel/PDF | Un clic por rango de fechas | Escaneo manual | Sí, si está al día |
| Auditoría de modificaciones | Quién editó, cuándo y qué cambió | Ninguna | Ninguna |
Mesero Fichar incluye las funciones que normalmente vienen sueltas en otros sistemas (Sesame, Factorial, Bizneo). Sin add-ons, sin tier separado.
"Pausa" y "vuelta" desde la app o WhatsApp. Los minutos se descuentan automáticamente del total trabajado para el cálculo de jornada efectiva.
Horas por empleado, por día, por semana. Comparativa vs jornada contratada. Identificación de horas extras. Exportación a tu gestoría con el formato que pidan.
Define el horario teórico de cada persona. Recordatorios push antes del inicio de turno. Comparativa entre horas previstas y horas fichadas.
"Has olvidado fichar la salida" enviado por WhatsApp la mañana siguiente. Reduce las correcciones manuales del encargado y los conflictos al cierre de nómina.
Si el fichaje viene por WhatsApp con ubicación adjunta, se guarda con el registro. Útil para repartidores, multi-local y personal de oficina externa.
El registro se integra con los informes laborales del POS — costes de personal por turno, food cost vs labor cost, productividad por empleado.
El cobro por empleado al mes (típico de Sesame o Factorial) escala mal en restaurantes de temporada alta o con rotación. Mesero Fichar viene en el plan, sin coste adicional por trabajador.
Hasta 15 empleados con fichaje completo. App, web, QR y WhatsApp incluidos. Sin coste por empleado.
Empleados ilimitados, horarios semanales avanzados, recordatorios proactivos por WhatsApp y exportaciones programadas.
Multi-local con consolidación central, API de exportación a tu gestoría, SLA de soporte y políticas de privacidad personalizadas.
Sesame HR a 4 €/empleado × 15 personas = 60 €/mes solo por fichaje. Con Mesero, el fichaje viene dentro del plan Starter de 39 € (que además trae POS, cocina, reservas e inventario).
Datos basados en la comunicación pública de Sesame HR.
Activa la prueba de 90 días, da de alta a tu equipo en 2 minutos y empieza a registrar fichajes hoy. Si llega la inspección, tienes los últimos 4 años a un clic — exportables a Excel y PDF.