Producto

Seis productos. Una sola operativa.

Mesero no se vende como módulos sueltos. Se usa como un producto conectado: TPV, QR, cocina digital, online, reservas e inventario corriendo sobre la misma base de datos, con analítica, fiscalidad, CRM y personal encima.

TPV táctil Pedidos QR KDS Online Reservas Inventario
Mesero platform
TPVSala, barra y mostrador
QRPedido y pago sin app
KDSTickets y cursos en vivo
Reservas

Lista de espera, zonas y flujo de mesa.

Inventario

Coste, compras, mermas y alertas.

CRM

Clientes, campañas y seguimiento.

Fiscal

Tickets, cierres y capa VeriFactu.

Productos clave

Lo que toca tu operativa cada día.

Estos son los seis productos que más peso tienen en la venta, en la cocina y en el control del negocio. Cada uno puede resolver un problema concreto, pero juntos es donde Mesero se nota de verdad.

TPV táctil

Cobra, divide tickets, mueve mesas y opera barra o takeaway desde la misma experiencia.

  • Modo mesa y modo mostrador
  • Modificadores, notas y favoritos
  • Multi-dispositivo, permisos e impresión
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Pedidos QR

Carta digital, pedido y pago desde el móvil del cliente, con QR por mesa y sin descargar app.

  • Menú con fotos, alérgenos e idiomas
  • Pago directo desde el móvil
  • Promos y tema QR conectados
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Modo Buffet (AYCE) NUEVO

Pedidos por rondas con tope, espera entre rondas, fotos de desperdicio y carta del cliente en 5 idiomas. Para sushi libre, rodízio y conceptos AYCE.

  • Tope configurable por mesa o por persona
  • Platos premium con cupo y suplemento
  • JP / ZH / EN / ES / CA en la pantalla
Ver buffet AYCE en detalle →

Cocina digital

KDS en tiempo real para coordinar tickets, estaciones, cursos y tiempos sin papel.

  • Sin papel, en vivo hacia cocina
  • Prioridades, estados y multi pantalla
  • Más contexto para menos errores
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Pedidos online

Canal propio de pedidos online para delivery y recogida, sin comisiones, con zonas y promociones.

  • Tu web, tu margen y tu cliente
  • Delivery, pickup y seguimiento
  • La misma carta, sin comisiones por pedido
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Reservas y lista de espera

Gestiona aforo, tiempos, asignación de mesa y flujo de sala desde una sola vista.

  • Reservas web y gestión interna
  • Waitlist y reasignación rápida
  • Notas de cliente y contexto de servicio
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Inventario y margen

Controla stock, compras, desperdicio y food cost sin mantener hojas separadas.

  • Ingredientes, alertas y recuentos
  • Proveedores y pedidos de compra
  • Merma, lote y coste real
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Mesero Fichar

Control horario y registro de jornada conforme al RD 8/2019, con 4 superficies de fichaje en paralelo (app, web, QR personal y WhatsApp).

  • App iOS y Android nativa
  • QR personal por empleado + PIN antifraude
  • Exportación a inspección laboral con 4 años
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Fichaje por WhatsApp

Tu equipo ficha enviando "entrada" o "salida" al número de Mesero. Sin app, sin contraseñas, adopción cercana al 100 %.

  • Vinculación con código de 6 dígitos
  • Botones interactivos + comandos numerados
  • Recordatorios automáticos de fichaje olvidado
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Capas de plataforma

Lo que hace que no parezca un puzzle.

Mesero también cubre las capas que suelen vivir repartidas entre herramientas separadas: marketing, personal, analítica, fiscalidad, fidelización e integraciones. Eso es lo que convierte seis productos en una plataforma útil para hostelería real.

CRM y campañas

Clientes, historial, segmentación, promociones y campañas en el mismo stack que la venta y la reserva.

Analítica operativa

Ventas, rendimiento, horas punta, personal, margen y comparativas sobre datos vivos, no sobre cierres manuales.

Fiscal y tickets

Capa preparada para cierres, exportación, ticketing y cumplimiento fiscal con base VeriFactu.

Personal y turnos

Empleados, registro horario, turnos, incidencias y reportes laborales dentro del mismo entorno operativo.

Fidelización y gift cards

Puntos, tarjetas regalo y recurrencia sin sacar al cliente fuera de tu experiencia principal.

Multi-local e integraciones

Operativa central, permisos, sincronización y conectores para crecer sin duplicar trabajo manual.

Cobros y datáfono

Efectivo, tarjeta, Bizum y vales en el TPV. Usa el datáfono que ya tienes — los pagos con tarjeta quedan registrados en el ticket. Stripe y PayPal para cobrar por QR y pedido online.

Por qué producto y no módulos

Porque en restaurante todo se toca.

En el código se ve claro: cocina escucha al POS, inventario escucha ventas, waitlist se engancha a reservas, online comparte datos con sala y marketing usa clientes reales. Llamarlo producto deja más claro lo que el sistema hace de verdad.

Una sola verdad operativa

No tienes una base para caja, otra para delivery y otra para reservas. Compartes productos, mesas, clientes, tiempos y stock.

  • Menos doble carga y menos errores
  • Mejor lectura de rentabilidad por canal
  • Más contexto para sala, cocina y gestión

Un sistema que crece contigo

Empiezas por caja y cocina; activas QR, reservas o inventario cuando el negocio lo pida. Sin migrar de TPV, sin volver a cargar la carta.

  • Empiezas por lo que más te duele hoy
  • Sumas productos sin cambiar de sistema
  • La carta y los datos siguen siendo los mismos
Siguiente paso

Empieza por el cuello de botella más caro.

Si hoy te duele el servicio, empieza por TPV. Si te duele la espera, QR. Si te duele la cocina, KDS. Si te duele el margen, inventario. Mesero está pensado para desplegar en fases sin romper la operativa.

5 minAlta inicialEmpieza desde navegador sin hardware propietario ni técnico en local.
24/7Base cloudOperación continua para caja, cocina, online y control del negocio.
0%Comisión en canal propioTu web y tus pedidos conectados al POS sin perder margen por pedido.
1 stackDatos compartidosClientes, tickets, stock y tiempos corriendo sobre la misma capa operativa.