¿Cuánto cuesta un TPV para bar o restaurante en España?

Las tarifas de entrada, tal y como están publicadas

Estos son los precios de entrada, sin IVA, tal y como los recogemos en nuestra comparativa de TPV para hostelería, con la fuente y la fecha de cada dato:

• Mesero — 19 €/mes (plan Barra; 15 € con pago anual).
• Ágora POS — 34 €/mes (plan Basic); la instalación y la formación se contratan aparte con el distribuidor.
• Last.app — 50 €/mes por local (plan Starter, con pago anual), más 500 € de alta y una comisión en QR y tienda online.
• Revo XEF (Cegid) — no publica tarifas: se piden en una demo comercial.
• Glop — no publica el precio de su licencia (se pide en una demo); la versión Business añade una cuota de 11,90 €/mes.

Vistos así, el más barato parece la opción obvia. El problema es que una tarifa de entrada describe el plan más pequeño de cada fabricante, y esos planes no cubren lo mismo. Comparar dos tarifas sin mirar qué incluye cada una es como comparar dos menús del día por el precio sin leer los platos.

Las cinco líneas donde se esconde el coste real

1. El alta y la puesta en marcha

Algunos proveedores cobran una implantación inicial de varios cientos de euros que no aparece en la página de precios. Es legítimo si incluye migración de carta y formación presencial; no lo es tanto si es una tarifa de entrada sin contenido. Pregunta qué incluye exactamente y qué pasa si no la contratas.

2. El hardware, y si está atado al contrato

Hay dos modelos. Uno te vende (o alquila) un terminal propietario que solo funciona con su software: el coste se reparte en cuotas y salir cuesta el equipo entero. El otro corre sobre hardware estándar, de modo que una tablet, un iPad o un PC con navegador sirven, igual que la impresora térmica de 80 mm que ya tengas. La pregunta concreta es: ¿el hardware queda vinculado por software a vuestro contrato?

3. Los módulos por función

Es la partida que más infla la factura. La tarifa de entrada suele cubrir el cobro, y luego cada capacidad se activa aparte: pantalla de cocina, reservas, inventario, fidelización, delivery, multi-local. Un local que empieza en 20 € puede acabar en 90 € sin haber cambiado de plan, solo encendiendo lo que necesita para operar.

La forma de detectarlo antes de firmar es pedir el precio de tu configuración, no del plan base: «somos un restaurante de 40 cubiertos con cocina, dos terminales, reservas y delivery propio; ¿cuánto es al mes, con todo incluido?».

4. Las comisiones por pedido

Aquí es donde un TPV «barato» se vuelve caro. Un porcentaje sobre cada pedido online o sobre cada cobro con tarjeta escala con tu facturación, mientras que una cuota fija no. Con 20.000 € al mes en canal online, un 2 % son 400 € mensuales: más que cualquier plan del mercado. Si te ofrecen software gratuito, casi siempre se paga por esta vía.

5. El cumplimiento fiscal

Con VeriFactu ya no es opcional. Algunos proveedores lo incluyen en la tarifa y otros lo cobran como módulo, y la diferencia puede ser de varios cientos de euros al año. Merece una pregunta explícita por escrito: ¿el registro fiscal, el envío a la AEAT y el QR del ticket están incluidos en el precio que me pasáis? En Mesero está incluido en los cuatro planes, desde el de 19 €/mes.

Cómo calcular tu coste real a 12 meses

Antes de comparar proveedores, calcula tu propio número con esta cuenta. Sirve para cualquier fabricante:

1. Cuota mensual del plan que de verdad necesitas, no del de entrada. × 12.
2. + Alta e implantación, si la hay.
3. + Hardware que estés obligado a comprarles, repartido entre los años que esperas usarlo.
4. + Módulos que vayas a encender en el primer año (KDS, reservas, delivery, inventario).
5. + Comisiones: tu facturación online estimada × el porcentaje que apliquen. Suele ser la línea más grande.
6. + Penalización por baja, si hay permanencia.

Ese total dividido entre 12 es tu coste mensual real. Nuestra experiencia es que reordena bastante el ranking respecto a la tabla de tarifas de entrada.

Qué cuesta Mesero, con las cuentas hechas

Para que esta guía no sea una crítica genérica sin números propios, estos son los nuestros, sin IVA y por local:

• Barra — 19 €/mes (15 € anual): 1 terminal y 1 usuario, con VeriFactu y pedidos QR.
• Starter — 39 €/mes (29 € anual): 1 terminal y 5 usuarios, 1 pantalla de cocina e inventario básico.
• Pro — 79 €/mes (59 € anual): 3 terminales y 15 usuarios, con delivery, reservas, fidelización y modo buffet.
• Enterprise — desde 149 €/mes (119 € anual): terminales, usuarios y mesas ilimitados, con visibilidad central.

Y las cinco líneas de arriba, en nuestro caso: sin alta, sin hardware obligatorio, sin módulos por función dentro de cada plan, sin comisión por pedido en el canal propio y con el cumplimiento fiscal incluido. El detalle completo de los planes está publicado, y el TPV para restaurantes explica qué cubre cada uno en la operativa diaria.

Preguntas frecuentes

Siguiente paso

La única forma fiable de saber si un TPV te encaja es montarlo sobre tu carta y tus precios reales y hacer un servicio con él. Mesero da 90 días de prueba gratis, sin tarjeta y sin permanencia, precisamente para eso. Si prefieres empezar comparando, la comparativa de TPV recoge los datos públicos de Revo, Ágora, Glop, Last.app y FactuTPV con sus fuentes citadas.

Crear mi restaurante gratis