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Tarjetas regalo

Las tarjetas regalo (Admin → Tarjetas regalo) son saldo prepago: el cliente compra una tarjeta por un importe y la gasta en visitas siguientes. Mesero genera el código, lleva el saldo y la canjea como forma de pago en el TPV. Tres pestañas: Tarjetas, Consultar saldo y Estadísticas.

Captura de pantalla de Mesero: Tarjetas regalo
Tarjetas regalo en Mesero.
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Plan Pro o superior Las tarjetas regalo están disponibles en los planes Pro y Enterprise.

Emitir tarjetas

En la pestaña Tarjetas, + Nueva Tarjeta:

Cada tarjeta nace con un código único y un estado: Activa, Canjeada, Caducada o Desactivada.

Gestionar una tarjeta

Abre el detalle de una tarjeta (búscala por código o por nombre) y podrás:

Canjear en el TPV

En la pantalla de cobro, elige Tarjeta regalo como método, introduce el código y Mesero descuenta del saldo. Si la tarjeta no cubre el total, se combina con otro método (pago mixto).

Consultar saldo

La pestaña Consultar saldo permite comprobar una tarjeta por su código y ver saldo, importe original, estado y validez — útil para atender a un cliente que pregunta cuánto le queda.

Estadísticas y pasivo

💡
El saldo pendiente es un pasivo La pestaña Estadísticas muestra cuánto has vendido en tarjetas, cuánto se ha canjeado y el saldo pendiente: dinero ya cobrado que aún debes en consumiciones. Tenlo presente en tu contabilidad.

Siguientes pasos