Fichaje por WhatsApp

La forma más cómoda para el equipo: fichar desde WhatsApp, sin apps ni QR. El empleado se vincula una vez y a partir de ahí ficha escribiendo una palabra, pulsando un número o incluso mandando una nota de voz.

1 · Vincular al empleado

En Admin → Empleados, pulsa Generar códigos en bloque — Mesero crea códigos de 6 dígitos.
Reparte a cada empleado su código.
El empleado escribe al WhatsApp de Mesero: vincular <código>.
Queda vinculado (un teléfono por empleado). Listo para fichar.

2 · Fichar por texto

Una vez vinculado, el empleado escribe (en español o inglés):

Escribe…	Acción
`entrada` / `in`	Fichar entrada.
`salida` / `out`	Fichar salida.
`pausa` / `break`	Iniciar descanso.
`vuelta` / `back`	Volver del descanso.
`estado` / `status`	Ver si está fichado y cuántas horas lleva hoy.
`hoy` · `semana`	Resumen de horas del día / de la semana.
`horario` / `turnos`	Ver sus turnos asignados de los próximos 7 días. Desde ahí puede pulsar Próxima semana o Mañana (o escribir `mañana`) para otros periodos.
`vacaciones` / `saldo`	Ver cuántos días de vacaciones le quedan este año (y los pendientes de aprobar).
`bolsa` / `extra`	Bolsa de horas del mes: horas trabajadas frente a las previstas en el cuadrante (horas a favor o en contra).
`documentos`	Ver sus documentos (contrato, nóminas) mediante un enlace seguro y temporal (le pide su PIN para abrirlos) y confirmar su recepción.
`equipo`	Ver quién trabaja hoy (nombres y horario del turno de cada compañero).
`tareas`	Ver el checklist del día (apertura/cierre) y marcar cada tarea como hecha.

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Aviso automático de cambios de turno Cuando edites o publiques el cuadrante (o el horario semanal del empleado), cada empleado vinculado recibe un aviso en su WhatsApp de que su horario cambió, y puede responder horario para ver sus turnos al momento. (Quien use la app Mesero Fichar también recibe la notificación dentro de la app.)

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Preguntas de cómo se usa El empleado también puede preguntar en lenguaje normal cómo usar Mesero — p. ej. «¿cómo pido vacaciones?» o «¿cómo ficho la salida?» — y el asistente le responde a partir de la documentación. (Solo cómo se usa la app; los datos del negocio se consultan desde el asistente del administrador.)

También funcionan los números (1, 2, 3, 4) según el contexto, y compartir la ubicación 📍 ficha entrada (útil para trabajo en campo).

3 · Notas de voz

El empleado puede mandar una nota de voz («fichar entrada», «me tomo un descanso»…). Mesero la transcribe automáticamente, ejecuta la acción y responde confirmando lo que entendió (p. ej. «🎤 Entendí: entrada → ✅ Fichado a las 09:30»). Si no se entiende, te pide que lo digas más claro o que escribas entrada, salida, pausa o vuelta.

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Cero fricción Es la opción ideal para equipos que ya viven en WhatsApp: nada que instalar, nada que recordar. Todo lo fichado entra igual en el registro horario y en los informes.

Requisitos

El fichaje por WhatsApp usa el número de WhatsApp de Mesero (no necesitas dar de alta uno tuyo). Si tu cuenta aún no lo tiene habilitado, escríbenos a soporte para activarlo.

Siguientes pasos

👉 Ver el registro horario
👉 Generar los códigos de vinculación
👉 Asistente de WhatsApp para administradores — pregúntale a Mesero por tus ventas y datos.