Caja, arqueo y cierre Z
El arqueo de caja es tu autocontrol del efectivo: abres la caja con un fondo al empezar el turno y, al cerrar, cuentas lo que hay y Mesero te dice si cuadra o hay descuadre. Es interno — no se envía a Hacienda. El Informe Z, en cambio, es el cierre fiscal del día.
Abrir la caja (fondo)
Al empezar el turno, abre la caja e indica el fondo (el cambio inicial con el que arrancas). A partir de ahí, cada cobro en efectivo cuenta dentro de ese turno de caja.
Entradas y salidas
Durante el turno puedes registrar movimientos de efectivo que no son ventas, para que el cierre cuadre: entradas (aporte de cambio) y salidas (pago a proveedor, entrega a caja fuerte). Quedan anotados con su concepto.
Cerrar con arqueo
Al cerrar el turno, Mesero te muestra el cálculo y tú cuentas lo real:
- Efectivo esperado = fondo + ventas en efectivo + entradas − salidas.
- Cuenta billetes y monedas (hay una vista para teclear por denominación) e introduce el total del datáfono, que debe cuadrar exacto con las ventas en tarjeta.
- Mesero compara y marca Cuadra ✓ o muestra el descuadre.
- Si hay descuadre, anótalo en la nota / observaciones y pulsa Confirmar cierre para cerrar igualmente.
Varias cajas (multi-terminal)
Si tienes varios TPV cobrando a la vez, puede haber varias cajas abiertas. Mesero te avisa («las ventas mostradas son del local completo») para que sepas que esos totales son del conjunto, no solo de tu terminal. Cada caja se abre y se cierra por separado.
El Informe Z (cierre fiscal)
El arqueo cuadra el cajón; el Informe Z es el resumen fiscal del día. En Admin → Informe Z tienes el cierre con ventas totales, desglose por método de pago, base imponible e IVA. En Admin → Caja revisas el registro de movimientos y los cierres por fecha.